易歪歪窗口太小或显示不全，先判断是窗口空间不足、部分区域被遮挡，还是整个界面的文字和按钮比例异常。可以先将窗口移到屏幕中间，尝试拖动边框扩大，再检查列表与内容区之间是否存在可调整的分隔线。如果多个软件都出现显示异常，应检查 Windows 的屏幕缩放和分辨率；如果只在外接显示器上出现，则分别核对两块屏幕的设置。每次只调整一项，确认效果后再继续。
先分清窗口太小、文字太小和内容被截断
这几种情况看起来相似，但处理方式不同。窗口太小通常需要增加可用空间；文字太小需要检查显示比例；只有某个区域显示不全，则应先检查该区域的宽度、滚动位置或布局。
根据实际表现判断从哪里开始排查
- 整个窗口空间不足：分类列表、话术列表和内容区域都挤在一起，但文字比例正常。可以先尝试扩大窗口，观察是否能显示更多内容。
- 文字和按钮都很小：窗口已经占据较大面积，但文字仍难以辨认。此时重点检查屏幕缩放，而不是继续拉大窗口。
- 部分内容被截断：只有标题尾部、某一列或底部按钮看不全。先检查窗口是否超出屏幕边缘，再查看相关区域是否可以拉宽或滚动。
例如，长话术标题在列表中只显示前半部分，并不能直接说明话术内容丢失。应打开对应条目查看正文，确认是列表展示空间不足，还是保存内容本身不完整。
扩大窗口，并检查内部区域是否可以调整
先把易歪歪移到屏幕中间，确保四周边缘都能看见，再尝试调整尺寸。不同版本、不同类型的窗口可能有不同限制，不能默认所有弹窗和附着窗口都支持自由缩放。
从窗口边框和内部布局分别检查
- 尝试拖动窗口边缘：将鼠标移到窗口边框或角落，观察指针是否变成调整尺寸的箭头。出现后按住鼠标拖动，适当增加宽度或高度；没有变化时，不要反复拖动话术条目。
- 检查区域分隔线：如果分类、列表与内容区之间存在可拖动的分隔线，可以适当调整各区域宽度。扩大列表区域后，也要保留足够空间查看话术正文。
- 区分主窗口和弹窗：编辑窗口、设置窗口或其他弹窗可能采用独立布局。主窗口变大后，弹窗不一定同步变大，应分别检查。
调整后的目标是能看清分类、选中条目以及需要核对的正文。不要为了让每个长标题完整展开，把话术窗口拉得过宽，反而遮住客户消息和输入框。
检查 Windows 缩放与分辨率，避免越调越难看清
如果易歪歪与其他软件都显得过大、过小，或整个界面放不进屏幕，应检查系统显示设置。Windows 的缩放影响文字和应用的显示大小，分辨率则影响屏幕可显示的像素数量，两者需要分别判断。
记录原设置，再做有目的的调整
- 打开显示设置：进入 Windows“设置—系统—显示”，记录当前的缩放比例与显示分辨率。连接多个显示器时，先选中易歪歪所在的那块屏幕。
- 先检查推荐值：优先确认分辨率是否采用系统标记的推荐选项。较低的非原生分辨率可能让文字变得不清晰，因此不宜把降低分辨率当作通用放大方法。
- 根据症状调整缩放：文字太小时，可以尝试适当提高缩放；界面过大且超出屏幕时，可以检查是否设置了过高的缩放比例。调整后同时观察易歪歪和聊天软件是否便于使用。
具体入口可以参照微软的屏幕分辨率与布局说明。不需要统一改成 100% 缩放，应以文字清晰、主要操作区域完整可见为准。
双显示器上显示不一致，分别检查每块屏幕
笔记本内屏和外接显示器可能采用不同的分辨率与缩放比例。易歪歪在一块屏幕上正常，移动到另一块后变小、变大或出现布局异常时，应先检查显示环境，而不是直接判断软件安装损坏。
通过同一窗口在两块屏幕上的表现定位问题
- 分别记录屏幕设置：在系统显示设置中选中每块屏幕，查看各自的分辨率和缩放。两块屏幕可以使用不同设置，不必为了数值一致而强行修改。
- 移动窗口进行对照：将同一个易歪歪窗口分别放到两块屏幕上，观察文字、按钮和内容区。如果异常只出现在其中一块，应优先检查该屏幕的显示设置。
- 在目标屏幕重新打开：保存正在编辑的内容后，可以正常退出并重新打开软件，再检查布局。若系统提示需要注销才能应用设置，应先保存其他工作，再按提示处理。
测试期间保持窗口内容相同，更容易比较变化。不要同时修改两块屏幕的缩放、分辨率和软件布局，否则即使恢复正常，也难以判断是哪一项调整起了作用。
调整后仍显示不全，保留问题现场再排查版本
如果只有易歪歪的某个窗口异常，其他软件正常，且扩大窗口、检查显示设置后仍没有改善，应记录具体表现。完整截图和版本信息，比单独描述“界面不正常”更有助于判断问题。
收集能够说明问题的关键信息
- 截图保留完整窗口：尽量包含标题栏、四周边缘和显示异常的区域，说明是按钮被裁切、列表太窄还是正文无法滚动。截图前遮住客户姓名、联系方式及订单信息。
- 记录环境和触发条件：注明系统版本、易歪歪版本、显示器数量、缩放比例，以及问题是否发生在更新、接入外屏或修改显示设置之后。
- 核对更新信息：需要检查可用版本时，可以查看易歪歪下载页面。更新前先保存编辑内容，并确认现有话术数据的备份方式。
处理后，再打开原来显示异常的分类、话术或编辑窗口，确认内容能正常查看、操作按钮能够点击。其他使用说明可以从易歪歪官网继续查看；不建议仅为调整窗口显示而直接删除话术数据或清空配置。
常见问题
易歪歪窗口拉大了，话术标题还是显示不全怎么办？
先检查话术列表所在区域是否仍然较窄。整个窗口变大，不一定意味着每个内部区域都会同步变宽。如果存在可拖动的分隔线，可以尝试调整；同时打开对应话术查看正文，区分标题展示被截断和内容保存不完整。
把 Windows 缩放改成 100%，一定能解决显示不全吗？
不能保证。高分辨率屏幕采用 100% 缩放后，文字可能过小。应先记录原设置，结合屏幕推荐值和实际症状调整。目标是文字清晰、窗口可操作，而不是固定使用某一个比例。
易歪歪显示不全，需要卸载后重新安装吗？
通常先检查窗口尺寸、内部布局、屏幕缩放和多显示器设置。重新安装未必能改变这些显示条件。如果问题持续存在，应保留截图与版本信息，再判断是否需要更新或修复；操作前先确认话术数据已经妥善保存。